11月7日， 中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）副首席執(zhí)行官、首席運營官兼首席信息執(zhí)行官陳心穎在以科技為主題的投資者開放日活動上表示：“我們對科研的持續(xù)投入正在取得成果。中國平安已經(jīng)在人工智能、區(qū)塊鏈及云計算等引領金融行業(yè)未來創(chuàng)新發(fā)展的尖端技術(shù)方面建立起全球領導地位�！彼�同時表示，集團將每年收入的1%用于金融科技及醫(yī)療科技的研發(fā)。過去10年，中國平安共投入70億美元用于科技研發(fā)，預計未來10年將投入150億美元（1000億元人民幣)用于科研，以鞏固其在金融服務行業(yè)的領導地位。

　　一直以來，中國平安的科技發(fā)展對其“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略的執(zhí)行至關重要。人工智能、區(qū)塊鏈和云計算等核心技術(shù)在目前及未來將持續(xù)賦能集團的五大生態(tài)圈，即金融服務、醫(yī)療健康、汽車服務、房產(chǎn)服務及智慧城市服務。通過將創(chuàng)新科技深度應用于五大生態(tài)圈中，集團將可實現(xiàn)與客戶全方位無縫接觸，并提供能滿足用戶需求的金融服務，從而擴展更多業(yè)務。截至2018年9月底，平安零售客戶達1.82億戶，五大生態(tài)圈產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)用戶超過5億戶。

　　對于科技前景，陳心穎表示：“科技進步在改變著我們的生活，改變著業(yè)務經(jīng)營的方式。中國平安走在人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)前沿，尤其是在‘金融服務、醫(yī)療健康、汽車服務、房產(chǎn)服務及智慧城市服務’五大生態(tài)圈。此外，我們用科技賦能合作伙伴，從香港金融管理局的貿(mào)易聯(lián)動到服務3013家金融機構(gòu)，通過手機尋求貸款買車、尋求醫(yī)療咨詢及為孩子制定教育計劃等。人工智能、區(qū)塊鏈及云計算已在幫助人們更好地生活，完成他們的人生目標。”